Luego de 4 años trabajando en el Reino Unido, asesorando a micro emprendedores con pequeñas exportaciones, su fundador, un experto en comercio exterior por casi 20 años, decide cambiar la estrategia del negocio y muda la mayor parte de las operaciones a los EE.UU.
Junto a un ex compañero de la universidad, deciden hacer un joint-venture con una empresa norteamericana de venta Retail.
La empresa comienza a operar a través de EBay y Amazon de los EE.UU. Se comienza a participar de exposiciones internacionales para difundir las bondades del servicio, participando el 25 Aniversario de TFWA (Tax Free World Association) en Cannes, Francia, en el mes de Octubre.
Debido a los coletazos de la crisis global 2008-2009 las operaciones de comercio exterior caen estrepitosamente y el joint-venture se disuelve. Se participa de la exhibición IAADFS (International Association of Duty Free Stores), en Orlando, USA durante el mes de Abril y en Octubre nuevamente en la 26 edición de TFWA en Cannes, Francia.
Los altos costos del transporte internacional, y el exceso en el presupuesto estimado para promocionar el servicio, obligan al fundador a hacerse cargo del 100% de la empresa. Se contratan los servicios de un almacén inteligente en Westville, New Jersey, para direccionar los envíos desde otros países directamente hacia los EE.UU.
La empresa abre cuenta con UPS para ofrecer envíos más rápidos y económicos desde el warehouse para las entregas en los 48 Estados continentales. El fundador emprende una serie de viajes a Europa y Sud-América en busca de inversiones. Durante la exposción de TFWA en Cannes, Francia, se presenta un patentado y revolucionario sistema de ventas online denominado DOSS®, Direct Online Selling System.
Se lanza un nuevo website, se crea un programa de seminarios para PYMES y el negocio se enfoca en la promoción y ventas de productos extranjeros en los EE.UU. El warehouse muda sus operaciones a Bristol, Pennsylvania agregando nuevas y más modernas herramientas logísticas.
El ¨almacén inteligente¨ comienza a recibir productos desde el Reino Unido y Francia para distribuir en los EE.UU. especialmente artículos enfocados a la categoría denominada ¨Travel Retail¨. El servicio recibe una cálida acogida durante la exhibición de TFWA en Cannes, Francia.
Se consolida globalmente el sistema simplificado y la empresa asesora y acompaña a pequeños exportadores en más de 15 países. Se agregan servicios de publicación en revistas in-flight. Se mejora la identificación electrónica de artículos, el control de inventario y seguimiento de envíos. El exportador comienza a recibir un servicio completo, permitiéndole controlar toda la operatoria desde un ordenador o teléfono celular desde su fábrica, tienda, casa u oficina. El sistema DOSS® es presentado en Tokyo, Japón durante el desarrollo de la exposición de servicios online realizada en Big Sight durante el mes de Mayo.
Se diseña un nuevo website con todas las herramientas disponibles de acceso a las redes sociales para aumentar el contacto con potenciales usuarios en todo el mundo. Se inician operaciones en Japón y se participa de un relanzamiento de los servicios en Septiembre, en la feria IFEMA Momad-Metrópolis en Madrid, España.
Export Online regresa a la exposición mundial de Duty Free Stores, organizada por TFWA y celebrada en Cannes, Francia durante el mes de Octubre.
Export Online participa en la exposición mundial de Duty Free Stores, organizada por TFWA , celebrada en Cannes, Francia desde el 30 de Septiembre al 5 de Octubre represtando a la prestiogiosa marca Bravo Fashion de los EE.UU., fabricantes de carteras y gafas de lujo. Durante la exposición firma un contrato de representación con la firma de origen Sueco Capella Industries, distribuidores de los afamados Lambretta watches para la promoción y organización de ventas online en los EE.UU., Canada y Mexico.
Export Online atiende el Duty Free Show of the Americas organizado por el International Association of Airport Duty Free Stores en la ciudad de Orlando, Florida, durante el mes de Marzo. Finalizada esta exposición anuncia la representación de Be Relax, con sede en Paris, para toda su línea de productos de viaje en el mercado online Estadounidense. A fines de Septiembre participa de la exposción TFWA en Cannes, Francia, incorporando a la prestigiosa firma de joyas de diseño Buckley London, con sede en Leeds, Reino Unido.
Luego de un promisorio inicio de año y habiendo comprometido un importante presupuesto para la promoción del las nuevas marcas en Amazon, EBay, Sears y Wish, las ventas de productos de viaje se ven severamente afectadas en todos sus rubros como consecuencia de la Pandemia Covid-19, los aeropuertos de todo el mundo son prácticamente cerrados y los compradores online se ven obligados a redirigir sus compras hacia productos escenciales. Todas las exposiciones internacionales son canceladas. Durante el mes de Septiembre, EOL anuncia la representación de la prestigiosa marca de muñecas Berjuan, con sede en Onil, España, apuntando a un fuerte relanzamiento de sus líneas de productos más importantes durante el período de Acción de Gracias y Navidad.
EOL anuncia que comenzará a despachar internacionamente la venta de los productos a través de su portal https://storefront.export-online.net y regresa en forma presencial a la exposción de TFWA en Cannes, Francia.
EOL obtiene la representación de Mondraghi® (Italia) para su línea de mini-wallets/card holders y anuncia el lanzamiento de Merlin® (UAE) para su línea de productos electrónicos, gadgets, incluyendo los Apple Airpods espcialmente customizados bajo la marca Craft by Merlin. Se anuncia la intención de participar en las celebraciones del 30 Aniversario de Aerovía Group of Companies, de la que es miembro activo desde el año 2012.